Одной из самой сложной, но и самой престижной системой оценки соответствия является система сертификации менеджмента качества по стандартам ISO, оценка соответствия которым, будет подтверждать не только уровень качества и безопасности изготавливаемой продукции, но и соответствие процесса ее производства стандартам, которые успешно используют более двухсот стран. Сопоставляя цели и методы работы организации с потенциальными потребностями потребителя, система позволяет оптимизировать не только технологические процесс, но и логистику, хранение, управление, документооборот и т.д. Сертификат качества, полученный после длительной подготовки и реорганизации всех системы, убедительно удостоверяет, что ключевые процессы на предприятии отвечают приоритетным для любого производителя задачам – повышению качества продукции и безопасности труда, экологической, технической и др. аспектам безопасности и т.д.
Оформленный до 2013 года сертификат качества ISO 9001 остается актуальным до оговариваемого в нем срока, несмотря на то, но далее будет выдаваться сертификат ISO 9001 – 2011. Новая система полностью идентична предыдущей, потому и переоформление, и замена документа (по инициативе организации), будут проводиться в процессе текущего инспекционного контроля без каких-либо изменений срока его действия .
Российский сертификат качества
Не являясь обязательным, сертификат качества имеет все преимущества добровольной системы – возможностью выбора показателей испытаний и выигрышного позиционирования на рынке и продукции, и предприятия. В России аналогом ISO является сертификат качества ИСО-9001 системы ГОСТ Р, широко распространенный у производителей отечественной продукции, стремящихся к выходу на мировой рынок и/или желающих укрепить свои позиции на внутреннем. Условно-добровольный для предприятий, работающих в области госрегулирования, сертификат качества системы ИСО является негласным требованием и при участии в тендерах, получении инвестиций и т.п. Помимо внешних преимуществ, документ ИСО-9001, как итог оптимизации организационных и технологических процессов, подразумевает регулярный аудит и обладает выраженным эффектом стимулирования роста продаж, снижения затрат (управленческих, транспортных, складских, гарантийных, канцелярских и т.д.).
Что нужно, чтобы получить сертификат качества
Сертификация СМК как лучшее удостоверение уровня производства, дает ощутимые преимущества при оценке соответствия качества продукции по другим стандартам – как в ГОСТ Р (схема «на производителя»), так и в других системах. Чтобы успешно пройти сертификацию СМК, предприятие должно документально подтвердить уровень:
- безопасности технологических процессов (техдокументация)
- оптимизации затрат и сокращение накладных расходов (отчеты)
- квалификации персонала (дипломы. свидетельства, сертификаты)
- системы контроля и качества обратной связи с потребителем.